退換貨政策
📌 下單前請務必詳閱（下單即視為同意）
當您於本網站完成下單，即表示您已詳細閱讀、清楚了解並同意以下所有條款與規則，請確認可接受後再進行購買。
退款與取消訂單公告
💳 退款手續費說明（未出貨前）
- 信用卡付款：酌收 NT$30 金流手續費，退款將刷退至原信用卡
- Apple Pay：酌收 NT$30 金流手續費
- 轉帳/匯款：酌收 NT$15 手續費，退款至指定銀行帳戶
⚠️ 已出貨訂單恕無法取消。
退/換貨流程 :
聯絡客服人員→確認可退貨→ 準備完整商品及訂單明細→ 提供收件時間及聯絡資訊、地址→ 將由商店委託之物流進行回收。
- 退換貨需先聯繫客服且錄影存證如商品有毀壞或是髒汙等自行寄回皆不受理。
- 如需換貨請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。逾期將不受理。
- 退/換貨需自付包裹來回運費。您與本商店共同同意以換貨處理時，請您於原訂單進行退貨處理；本公司將僅會針對差額向您寄收取或者退回該等費用；如無差額者則將無需另行處理。
- 代購類商品按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用 7 天鑑賞期之商品外，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期（７天含假日），代購商品確認下單後不接受退貨及取消訂單。
- 退貨商品須為未經使用保持完整､全新，須不影響二次銷售才可以退貨，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
退款說明 :
- 使用 信用卡付款者：若於尚未出貨前申請取消訂單，因付款平台會產生相關金流手續費，將酌收 NT$30 元退款手續費，退款金額將扣除該費用後退回，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號
- 使用 Apple Pay 付款者：若於尚未出貨前申請取消訂單，因 Apple Pay 付款平台會產生相關金流手續費，將酌收 NT$30 元退款手續費，退款金額將扣除該費用後退回。
- 使用 貨到付款者：若於尚未出貨前申請取消訂單，將酌收 NT$15 元退款手續費，退款金額將扣除該費用後退回至您提供的銀行帳戶中。
以下情況無法接受退貨：
- 代購類商品。
- 超過 7 天的商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。
♡ 客服官方信箱：21247rd@gmail.com
♡ 官方LINE客服：@111kamck
